Averzie k riziku a poučenie
Vyrastal som na stredozápade, tornádo krajiny a my sme vždy mali plán, v škole sme cvičili tým, že sa v hale tak, pohybujú sa od okna a aby sa čo najmenšie. Doma sme vedeli, kde boli sviečky a núdzové zásoby priebežne a najbezpečnejšia miestnosť v dome. Život v Midwest sme si mysleli, nejstrašidelnější miesto v USA žiť, pokiaľ ide o prírodné katastrofy, bola v Kalifornii sa zemetrasením a požiare. Teraz, keď žijem v Kalifornii, zistil som, že irónia, že väčšina ľudí sa tu podľa všetkého na nájdenie tornáda v Midwest a hurikány na východnom pobreží ešte desivejšie. Bez ohľadu na riziko, všetky tieto krízy majú jednu vec spoločnú, keď k nim dôjde, že môžu byť katastrofálne, ale dobrá príprava vedie dlhá cesta k zlepšeniu výsledku. Jedna z prvých vecí, ktoré som urobil, keď som sa presťahoval do San Francisca Bol skladom up on dodáva, prepare núdzové výstroja, a zhromažďovať všetky informácie, ktoré by need but nemusí byť schopný nájsť. Aj keď nie je dokonalá, spím lepšie v noci, s baterkou moje topánky a do mojej postele.
Nikdy nezabudnem na začiatku svojej kariéry pracoval na optickú sieť vybudovať projekt v Iowe. To leto sme zažili prívalové dažde a záplavy boli problém v celom štáte. Náš sklad mieste bol lokalizovaný asi štvrť míle od rieky a vedomím možných povodní, sme dosiahli dohodu s miestnou nákladnej spoločnosti, ktorá sa na výzvu by mala rieka začať hrebeň. Začalo to stúpa, hovorili sme Trucker a našu $ 10M v zozname bol presunutý do bezpečia, a nie moment príliš skoro. Mal som niekoho na vyhliadkovú pozoroval rieku, aby mohol prísť beží, ak sa prelial stranách. Príliš blízko na môj názor, ale my sme urobili opatrenia, ktoré by sme presunúť the kamióny s čo mohol zachrániť, ale mali sme plán, môže neboli the najlepšie, ale mali sme zavedené opatrenia VUR, že sa jeden hovor sme mal pomôcť sme potrebovali. Väčšina malých firiem, a dovolím si navrhnúť väčší, nemajú nejaký druh pohotovostné plány. Nechcú, aby zvážila, čo by sa mohlo stať. Problém je, že to nemusí byť tie katastrofické udalosti z hurikanu alebo krajine zemetrasenia, aby spoločnosť na kolená, ale požiar v budove, smrť hlavného, ukradnutý počítač.
Práca na fyzické zariadenia stranu telekomunikácií, som neustále musel vziať do úvahy "čo keby" ako naše zmluvy na strane klienta garantované nadbytočnosti s minimálnym prerušením prevádzky. Ak chcete zabezpečiť, aby úroveň služieb, sme vybavenia a náhradných dielov, strategicky umiestnenými po sieti, a sluha zákaziek na služby, ktoré by mohli byť vyžadované. Myslieť čo-IFS je silný výkon, a môže dokonca viesť k možnosti zlepšenia procesov aj do budúcnosti.
IT priemysel jednoducho musel prebudiť volanie o niekoľko týždňov späť v Seattle, keď oheň sa o niekoľko miest, a odišiel mnoho z nich s vajcom na ich tvári. Jeden CTO naučil svoje lekciu z podobného incidentu drahých rok, a mal disater plán obnovy pripravené na realizáciu, ktoré zahŕňali s redundantné systémy. Rozdiely hovorili, tu je správa PR od spoločnosti, ktorá nebola pripravená:
Bing Cestovanie: "A oheň nastal u Fisher Plaza v centre Seattli tesne po polnoci na piatok ráno. Fúkané transformátor vyradila právomoc celej budovy, ktorá je domovom Bing cestovných serverov. Sme tvrdo pracovať na obnovení prevádzky po tejto nečakanej udalosti. "
Na základe zodpovedajúceho plánovania, by to nikdy "neočakávaná udalosť."
Pre Piece of Mind dosiahnuť na plánovanie, a vedia, že väčšina konkurencie neurobila krízového plánovania čo sa pozriete naozaj, naozaj dobre.
